Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026

Καλωσορίσατε στην υπηρεσία GorealPro. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους Χρήσης πριν χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή ή τον ιστότοπο μας. Η χρήση της υπηρεσίας αποτελεί αυτόματη αποδοχή των παρόντων όρων.

1. Περιγραφή Υπηρεσίας

Η GorealPro είναι ψηφιακή πλατφόρμα που συνδέει χρήστες με επαγγελματίες (υδραυλικούς, ηλεκτρολόγους, ελαιοχρωματιστές, κατασκευαστές κ.ά.) στην Ελλάδα. Η πλατφόρμα επιτρέπει:

Υποβολή αιτημάτων εργασίας από χρήστες
Αποστολή προσφορών από επαγγελματίες
Επικοινωνία μέσω ενσωματωμένου chat
Προβολή portfolio επαγγελματιών
Διαχείριση κρατήσεων και αξιολογήσεων

2. Δημιουργία Λογαριασμού

Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία πρέπει:

Να είστε τουλάχιστον 18 ετών
Να παρέχετε αληθείς και ακριβείς πληροφορίες κατά την εγγραφή
Να διατηρείτε εμπιστευτικούς τους κωδικούς πρόσβασης σας
Να ειδοποιείτε άμεσα για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σας

Κάθε χρήστης επιτρέπεται να διατηρεί έναν (1) μόνο ενεργό λογαριασμό.

3. Υποχρεώσεις Χρηστών

Ως χρήστης της πλατφόρμας, αναλαμβάνετε να:

Χρησιμοποιείτε την υπηρεσία αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς
Παρέχετε ακριβή περιγραφή της εργασίας που ζητάτε
Σέβεστε τους επαγγελματίες και τους άλλους χρήστες
Μην δημοσιεύετε παραπλανητικές ή ψευδείς αξιολογήσεις
Μην χρησιμοποιείτε την υπηρεσία για spam ή διαφήμιση εκτός πλατφόρμας

4. Υποχρεώσεις Επαγγελματιών

Οι επαγγελματίες που εγγράφονται στην πλατφόρμα αναλαμβάνουν να:

Παρέχουν αληθείς πληροφορίες για τις δεξιότητες και την εμπειρία τους
Ανταποκρίνονται εγκαίρως στα αιτήματα χρηστών
Τηρούν τις συμφωνηθείσες τιμές και προθεσμίες
Διαθέτουν τις απαραίτητες άδειες και ασφαλίσεις για το επάγγελμά τους
Μην επικοινωνούν με χρήστες εκτός πλατφόρμας για παράκαμψη της υπηρεσίας

Η GorealPro δεν εγγυάται την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών από τους επαγγελματίες. Λειτουργούμε ως ενδιάμεσος — η σύμβαση εργασίας συνάπτεται αποκλειστικά μεταξύ χρήστη και επαγγελματία.

5. Συνδρομή Επαγγελματιών

Η χρήση της GorealPro είναι πάντα δωρεάν για τους χρήστες που αναζητούν επαγγελματία. Οι επαγγελματίες μπορεί να χρειάζεται να διατηρούν ενεργή μηνιαία συνδρομή για να λαμβάνουν και να απαντούν σε αιτήματα πελατών μέσω της πλατφόρμας.

Η συνδρομή, όταν ισχύει, ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα. Ο επαγγελματίας μπορεί να την ακυρώσει οποιαδήποτε στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού του — η ακύρωση ισχύει από την επόμενη περίοδο χρέωσης.

6. Απαγορευμένες Χρήσεις

Απαγορεύεται αυστηρά:

Η δημιουργία ψεύτικων λογαριασμών ή η υποδύση άλλων προσώπων
Η δημοσίευση παράνομου, προσβλητικού ή δυσφημιστικού περιεχομένου
Η χρήση bots ή αυτοματοποιημένων συστημάτων για πρόσβαση στην υπηρεσία
Οποιαδήποτε προσπάθεια παραβίασης της ασφάλειας της πλατφόρμας
Η αποστολή spam, ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή διαφημίσεων
Η κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων άλλων χρηστών χωρίς συναίνεση

Παραβίαση των παραπάνω μπορεί να οδηγήσει σε άμεση αναστολή ή διαγραφή του λογαριασμού, χωρίς επιστροφή τυχόν καταβληθέντων ποσών.

7. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου της πλατφόρμας (λογότυπο, σχεδιασμός, κώδικας, κείμενα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της GorealPro και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Οι χρήστες διατηρούν τα δικαιώματα στο περιεχόμενο που ανεβάζουν (φωτογραφίες, κείμενα), αλλά χορηγούν στη GorealPro μη αποκλειστική άδεια χρήσης για τη λειτουργία της υπηρεσίας.

8. Περιορισμός Ευθύνης

Η GorealPro δεν φέρει ευθύνη για:

Ζημίες που προκύπτουν από την εκτέλεση ή μη εκτέλεση εργασιών από επαγγελματίες
Διαφορές μεταξύ χρηστών και επαγγελματιών
Προσωρινή διακοπή της υπηρεσίας λόγω τεχνικής συντήρησης ή ανωτέρας βίας
Τυχαία απώλεια δεδομένων πέραν της εύλογης επιμέλειάς μας

9. Τερματισμός Λογαριασμού

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε λογαριασμό που παραβιάζει τους παρόντες όρους, χωρίς προειδοποίηση.

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή από Προφίλ → Διαγραφή λογαριασμού. Όλα τα δεδομένα σας διαγράφονται αμετάκλητα εντός 30 ημερών.

10. Αλλαγές Όρων

Η GorealPro διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης. Σε περίπτωση ουσιαστικών αλλαγών, θα ενημερώνεστε μέσω email ή in-app ειδοποίησης τουλάχιστον 7 ημέρες πριν την εφαρμογή τους. Η συνέχιση χρήσης της υπηρεσίας μετά την ενημέρωση αποτελεί αποδοχή των νέων όρων.

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια Αθηνών.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης:
📧 info@gorealai.gr
🌐 gorealai.web.app