Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026

Η GorealAI δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (GDPR).

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η GorealAI.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Κατά την εγγραφή και χρήση της εφαρμογής συλλέγουμε:

• Στοιχεία λογαριασμού: Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο
• Στοιχεία επαγγελματία: Ειδικότητα, περιοχές δραστηριότητας, βιογραφικό, portfolio
• Αιτήματα & προσφορές: Περιγραφή εργασίας, φωτογραφίες, βίντεο, τιμές
• Μηνύματα chat: Επικοινωνία μεταξύ χρηστών και επαγγελματιών
• Αξιολογήσεις: Βαθμολογίες και σχόλια
• Τεχνικά δεδομένα: Τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, IP διεύθυνση

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

• Παροχή και βελτίωση της υπηρεσίας σύνδεσης χρηστών με επαγγελματίες
• Αποστολή ειδοποιήσεων για νέα αιτήματα, προσφορές και μηνύματα
• Επαλήθευση ταυτότητας και ασφάλεια λογαριασμού
• Αποστολή email επιβεβαίωσης και ενημέρωσης
• Στατιστική ανάλυση για βελτίωση της πλατφόρμας
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β ΓΚΠΔ) και έννομο συμφέρον (άρθρο 6§1στ ΓΚΠΔ).

4. Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας. Τα κοινοποιούμε μόνο σε:

• Firebase / Google: Αποθήκευση δεδομένων και αυθεντικοποίηση (servers εντός ΕΕ)
• Zoho Mail: Αποστολή email ειδοποιήσεων
• Άλλους χρήστες της πλατφόρμας: Μόνο τα στοιχεία που επιλέγετε να κάνετε δημόσια (όνομα, ειδικότητα, αξιολογήσεις)

5. Διατήρηση Δεδομένων

• Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός
• Μετά τη διαγραφή λογαριασμού, τα δεδομένα διαγράφονται εντός 30 ημερών
• Αιτήματα και προσφορές διατηρούνται για 12 μήνες για λόγους εγγύησης

6. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Έχετε δικαίωμα:

• 🔍 Πρόσβασης — να γνωρίζετε ποια δεδομένα σας έχουμε
• ✏️ Διόρθωσης — να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
• 🗑️ Διαγραφής — να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας
• 📦 Φορητότητας — να λάβετε τα δεδομένα σας σε μορφή που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε
• 🚫 Εναντίωσης — να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς μάρκετινγκ

Για άσκηση δικαιωμάτων επικοινωνήστε: info@gorealai.gr

7. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL/TLS, Firebase Security Rules και έλεγχο πρόσβασης για την προστασία των δεδομένων σας. Δεν αποθηκεύουμε κωδικούς πρόσβασης — η αυθεντικοποίηση γίνεται μέσω Firebase Authentication.

8. Cookies

Χρησιμοποιούμε μόνο τεχνικά απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της εφαρμογής (session, αυθεντικοποίηση). Δεν χρησιμοποιούμε cookies τρίτων ή διαφημιστικά cookies.

9. Αλλαγές στην Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική περιοδικά. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή εντός της εφαρμογής.

10. Επικοινωνία